客户简介:
新余金顺汽车销售服务有限公司注册资金200万元。销售位于新余市九鼎汽车大市场,售后位于劳动北路888号,总占地面积达2200平方米。公司属汽车4S店,代理比亚迪汽车品牌。公司现有员工53人。公司采用俱乐部的模式管理客户,5年的金联车友俱乐部运营,让客户真正享受人、车、生活。
客户需求:
1、实现多店连锁一卡通用,能快速的查询会员资料,消费记录;
2、会员预存金额在卡里,后续消费直接刷卡;预存洗车次数在卡里,后续洗车维修等直接刷卡扣次,以上这些有短信跟踪通知;
3、会员可随时通过上网或者发短信查询自己的消费记录和积分总额;
4、会员忘记带卡情况下,用手机号码即可识别身份,消费;
5、会员生日、节假日、公司搞活动,可通过软件平台群发短信通知会员。
会员管理系统解决方案:
锐宜会员卡管理系统,正适合汽车4S店会员消费管理模式。整体系统拥有终端管理,会员管理,储值管理,消费项目管理,消费明细管理,短信平台等功能。
1、网络版会员软件,数据实时传输,多店共享,实现了一卡通用的效果,让会员感觉更人性更企业化。提高了品牌整体档次;
2、短信支持姓名和性别识别,每个客户收到尊称都是独一无二的,平台逢年过节,节假日等,可通过平台给会员发送短信祝福、或者优惠活动时期,亦可通过短信群发告知会员,提高会员回头率;
3、锐宜会员软件储值消费功能,通过给予一定优惠,吸引会员预存金额在卡中,不仅能深度锁定会员,而且拥有更多的流动资金,会员消费之后自动有短信通知消费详情,一目了然;会员级别,给会员设定不同的级别,可享受不同的优惠积分制度;
4、会员自助查积分,会员可以通过登陆网站的方式查询自己的消费历史和账户余额,提高消费透明度;
5、可设置各类短信自动通知和短信群发。每次消费之后,会员都可以自动获得短信通知,是会员对服务更加满意