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会员管理软件会员号录错了怎么办?

会员管理软件会员号录错了怎么办?

发布时间: 2023-08-27 来源: 会员管理系统 查看次数: 481 views

有商家咨询:“会员管理软件会员号录错了怎么办?”这个问题如果延伸一下,还会产生这样的问题:“会员换手机卡,软件中手机号怎么修改?”“会员要更换会员卡,怎么操作换卡?”“会员会员卡丢了,怎么补卡?”……。这些问题的在会员软件中操作基本是雷同的,下面小编给大家分享一下以上问题在锐宜会员管理软件中怎么操作。

一、删除会员重新登记

如果是刚登记的会员,会员卡号或者会员信息输入错误,不知道怎么修改的商家,最简单的方法就是删除错误的会员,然后重新登记一个即可。

备注:如果是以前的会员,产生过消费记录,有储值或者有积分的情况下,最好不要轻易删除会员,最好哪里错误就针对性修改。

会员身份证录入错误怎么办

二、修改会员卡号

顾客的会员卡号登记错误、会员卡损坏需要换卡,或者会员卡丢失需要补卡,这三种情况下,我们用“换卡”功能来操作。如下图所示:在会员信息中,点“换卡”,输入要换的新卡号即可。换卡后,原卡号里面的所有内容,如会员信息、会员积分、会员储值、消费记录、充值记录、兑换记录等都会自动同步到新卡号名下。

商场的会员卡名字和电话号码输错了能不能改下怎么改

三、修改会员手机号

修改手机号属于修改会员资料,它和修改会员姓名、地址、生日等操作步骤一致。在“会员信息”中,直接修改对应的项目,然后点“确定”,系统会提示你“修改成功”

收银会员号输错一位怎么改

备注:若会员卡号和会员手机号一致(顾客微信自助注册),顾客更换了手机卡,那么需要操作换卡和修改手机号两个步骤哦(只修改手机号,会员卡号不会自动修改;只操作换卡,手机号也不会自动修改的),因为会员卡号和手机号是两个不同的项目。

以上介绍的都是商家操作员在电脑端软件后台操作,若是店面无网络或者无电脑,还可以通过平板登录修改,或者通过手机端给顾客修改;若只是修改手机号,会员在微信会员卡上还可自助修改哦。了解更多微信会员卡相关介绍,推荐您继续查看:什么是微信会员卡?


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