办的各种会员卡不想用了，可以退款吗？

有消费者咨询：“办的各种会员卡不想用了，可以退款吗？”如果只是问会员软件里面有没有退款功能，那肯定是有。如果商家说没有退款功能，那肯定是不想给客户办理退款，退卡退款就意味着损失了门店收益，这个客户以后很可能就流失了，所以才会找接口搪塞客户。

下面咱们用锐宜会员管理软件为例，给大家讲解一下怎么在软件中操作退卡和退款的三种操作方法：

1、会员信息中操作

在软件的“会员管理－会员信息”中，点“退卡”，弹出会员退卡界面，有退款金额项目，你要退回客户多少钱，就输入到里面，建议最好填写上退卡原因，方便以后查看。

2、会员列表中操作

在“会员管理－会员列表”中，双击要退卡的会员，弹出会员信息，点击右上角“更多”里面的“退卡”，弹出退卡信息，和第一步弹出的内容是一样的，操作方法也一样。

3、会员卡直接删除

如果会员里面没有储值，除了使用退卡功能外，还可以直接删除，在“会员管理－会员列表”中，选中要删除的会员，点上面的“删除”，删除对应的会员即可。

顾客退卡退款操作步骤是不是非常简单？其它品牌的会员软件操作流程也基本类似。如果商家坚持不给办理退卡，那就说明这个商家非常重视你，希望能长期为你提供服务。现在各位老板知道了怎么给会员退卡的操作，那么这个储值卡系统怎么办理呢？需要了解的老板请继续查看：门店充值会员卡系统怎么弄？