个体户店铺一般用是什么软件管理会员？

我们来看一个老板的问题：“个体户店铺一般用是什么软件管理会员？”这有热心网友给予了部分答案：很多软件只是会员档案的管理，缺少必要的积分，兑换，充值，生日提醒及折扣等功能，这种软件肯定是不行的，这和老板自己用表格登记会员信息，是一样效果。

”

那么一般的店铺需要什么样的软件呢？那必须是“会员档案+会员营销+产品收银”三位一体的软件才合适。这三种功能在以前就是三个不同的软件，但是现在已经完美整合到一起了。别的产品这里就不多说了，今天主要用锐宜会员管理软件为例来给大家介绍一下店铺使用软件都需要哪些功能？

1、会员档案

会员档案也就是会员登记、会员管理、会员查询等会员相关操作，这个功能属于基础功能。就是把顾客信息登记到软件中，操作比较简单，会打字就能操作，但是现在很多顾客不愿意办理会员卡，如何吸引顾客来主动要求办理会员卡？这个需要老板多费费脑子了，或者查看我们前面的文章《如何利用微信会员卡快速招募会员》、《如何招募会员？如何让我们的顾客成为会员？》，相信也会对您的思路有一定帮助。

2、产品管理

产品管理包括商品的登记、进货、库存、盘点，如果是多店面还涉及到调拨，这个对应到了以前的进销存软件或者库存管理软件。

3、消费收银

使用锐宜会员软件给会员收银，会员的消费记录会自动保存在软件中，后续能根据软件报表得出哪些是优质会员、哪些是普通会员、哪些是畅销产品、哪些是滞销产品……，为以后企业的发展方向提供数据支撑。

4、会员营销

会员营销才是商家会员制的灵魂，任何事物有了灵魂才能做的更好、更鲜明，企业才更有活力。在锐宜会员软件中，常用的营销功能包括：会员分级管理、短信提醒、微信提醒、电子优惠券、微信会员卡、微信商城、店面定位导航、抽奖游戏、预约、拼团……

会员营销不是一昧的发展新客户，它更侧重于顾客的维护与管理，建立其商家与会员之间的情感联系，从而提升会员忠诚度，使得客源稳定，会员复购率提高，消费客单价上涨等。对于不少中小商家而言，增长客流量是店铺开展会员营销的主要目的，但考虑到店铺的发展，通过提供会员特权，精准营销深度维护，做好忠诚度管理，才是可持续会员营销的根本。

其实不管是个体户店铺，还是公司企业，都是需要用到会员管理软件的，它们本质上没有区别，都需要顾客才能持续发展。做会员营销其实不难，只要注意规避几个常见误区，那么大的方向是不会错的，感兴趣的老板请继续点击：会员营销注意哪些问题？