零售行业的会员制度带来的好处

零售业种是按所经营的商品类型划分或组建的零售商店，这种上的自古有之，诸如古代就存在的布点，肉店，杂货铺等。2005年的十月，国美宣布了在全国90多个大中城市的近400加门店，全名推行国美电器会员制。次日，苏宁以“杀牛行动”为由头，将一直低调处理的“会员制”迅速拉升到一个新的高度。通过现象看到本质，实行会员制度可以抓住一部分固定的消费人群，培养客户的忠诚度，实行客户细分，企业可以有重点的投入，以维护客户关系，通过推广会员制，家电卖场不但可以左右消费者的购物选择，还能通过会议返点，促销等活动保证其产品在同行中的竞争力。

会员制营销并不只是促销打折的一种手段，它已经发展成为商家为顾客创造价值的一种方式，实际意义是实现会员价值的最大化。顾客享受会员优惠价，节省不菲的费用，还可以享受商场为会员提供的个性化服务以及合理化会员套餐，会员细分强化服务，对会员更为细致的划分，提供给会员更具有吸引力的增值服务。借会员制度延伸营销，对会员数据库进行搜索，所得目标客户，优化产出，为会员提升服务。把客户关系管理变为客户的双向渠道，降低企业经营成本，为会员提供优惠的商品价格，为会员提供增值服务和个性化服务，建立消费激励机制，刺激会员持续购买，建立基于现代信息技术的顾客信息资料库，加强会员管理。

会员制营销是关系管理发展的结果，客户关系管理的心尝试，会员制营销的实施在不同行业的实施其重点也会各有不同。另外会员制营销的实施要与企业的整体市场营销战略相结合·与其它的营销策略配合使用会取得更好的业绩。

会员制营销必需要有会员管理系统的支持，锐宜会员管理软件就是一款非常适合的会员管理系统，我们还可以去看一下锐宜会员管理软件如何让企业快速扩展，变大、变强？