爱美之心人皆有之,特别是对女人而言,呵护头发更是生活中不可缺少的一部分。正是因为这样,现在美发店越来越多,规格也越来越高,美发店的大量增加,美发行业的竞争逐步进入了白日化,如何才能在众多美发店中脱颖而出,赢得客户的青睐呢?很多美发店老板第一反应那就是降价,比拼价格。这是一种错误的竞争理念,正确的方法不是降价,而是提高服务质量,用优质的服务吸引客户才是王道。那么如何提高服务质量呢?那就是使用会员管理系统,今天我们就给大家介绍一下美发店的会员卡要怎么用?才能吸引更吸引顾客。
1、会员资料的获取
任何一个商家开展会员制营销,第一步肯定是会员登记,获取会员的第一手资料,为以后的会员营销做好准备。例如使用锐宜软件的商家,会员登记可以登记会员卡号、姓名、性别、生日、手机号、地址等,甚至是身份证号、邮箱、会员密码、会员头像等都可以登记设置;
2、短信营销
锐宜软件内置106短信平台,可以系统提醒,也可以短信群发。例如当会员消费后,就会自动发送一条消费信息到会员手机上,或者会员生日时候,自动发送一条生日祝福给会员,这些都能拉进商家与会员的距离;当过节时或者商家做优惠活动时都可以群发给所有会员一条节日祝福或者优惠通知,借此吸引客户来消费或者唤醒那些沉睡的会员;
3、积分的应用
积分的灵活运用是商家开开展会员营销的收尾工作,也是最重要的一个环节。会员平时消费自动获取积分,这些积分可以用来兑换礼品;或者兑换成储值;或者兑换成计次服务产品供会员使用。积分获取后就要消费,这些积分的灵活运用是吸引商家不断来消费的一个动力,功能不可小视。
除了上面介绍这些,还有一些其它功能,例如会员储值赠送功能、给会员设置等级、微信会员卡功能、微信商城的应用、商家与会员的互动游戏等等。这些都是美发店进行会员制营销的有效方法,也是商家用以吸引顾客的法宝。需要试用这些功能的客户,请点击【会员卡管理系统免费下载】用里面的测试账户登录系统进行功能测试。