会员管理系统 会员管理软件

第一章：总体介绍

锐宜会员管理软件包括顾客资料、顾客消费记录、积分、储值、计次、电子优惠券、折扣管理、短信服务及各类综合统计报表。通过会员管理软件，企业可以实施各类会员制营销，吸引新顾客消费，防止老顾客流失，加强企业竞争力；各类服务计划和短信服务的利用，可以有效进行客户关怀，提高客户服务满意度，促进企业和顾客之间的沟通；通过各类报表分析，有利于企业分析市场情况和了解顾客消费习惯，进而有针对性的对销售进行调整。

第二章：功能模块介绍

登记会员：

可以记录会员姓名，会员级别，手机号等详细信息。当登记成功时，系统会自动向会员手机发送登记成功信息，后续会员可以直接在手机上查询自己的积分和余额。

会员级别：

灵活的折扣和积分系数，会员级别数目不受限制，可以设定有效期，还可以设置初始储值和积分。

消费收银：

会员刷卡后，可从左边消费项目列表双击的方式选择消费项目，也可以通过‘输入编码’方式，对产品进行扫描输入（支持条码扫描枪）。结账时，支持“现金、储值、积分抵现”等联合支付方式。结账后，短信自动通知会员本次消费及获得积分情况。

计次消费：

商家提供一些消费项目，按次进行消费，会员预先购买一定消费次数，延期消费。

积分兑换礼品：

除了传统的积分兑换各种礼品外，锐宜还支持积分兑换储值，积分兑换计次而且还可设置不同级别的会员兑换不同的礼品，同时还可以设置有效日期。当会员达到可兑换分数时，软件自动发短信提醒会员兑换礼品。

短信功能：

软件本身自带短信功能，无需硬件配合，支持群发，使用1065正规移动短信，发送速度快，收到率接近100%，同时支持定时发送。每次消费都有短信即时通知会员，会员生日自动发送短信祝福！

统计分析

对会员、消费单据、消费明细、退货、计次储值、积分兑换等数据按时间、店面进行数据统计分析。

连锁：

支持无限连锁，增加店面不受限。不同店面可以设置不同积分和折扣。

电子优惠券：

电子打折券与电子代金券统称为电子优惠券（或电子促销券）。电子优惠券指由各商家发放，以各种电子媒介形式制作、传播和使用的促销优惠凭证。电子优惠券发布所使用的电子媒介形式包括互联网（Web）、手机网络（WAP）、短信（SMS）。

（1）、电子折扣券：消费买单发生时，消费者可以凭打折券证在商家公开的清单价格基础上，按打折券证所规定的比例折扣计价。比如说的2折优惠就是在清单价格基础上打20%的折扣。

（2）、电子代金券：指带有一定面值的促销券，在消费买单时，可以直接抵部分（全部）的买单金额。比如一百元代金券，指的是顾客买单是时使用该券证，可以抵用100元现金。

（3）、普通券：不同于上面两种，锐宜还根据顾客需求，额外开发了普通券。可实现比如商家店里某一种产品过剩，或者拿出某一种产品来做促销，就把对应的产品做成优惠券，购买时只抵对应产品 的价格（或直接换取）。

微信会员卡：

（1）、什么是微信会员卡？

所谓微信会员卡，是我公司会员管理软件将商家发行的传统会员卡，经过电子化转换后，存储在微信中。会员打开手机微信，扫描商家的微信二维码（或添加微信公众帐号为好友），就能获得一张电子会员卡，并存储于微信中，即可通过刷微信，享受商家提供的会员折扣和优惠。

（2）、微信会员卡有什么优势？

拓展新客户：安装微信客户端的消费者已有6亿之多(目前还在增长，平均每天新增100万用户)，大量消费者可以通过扫描二维码的方式，迅速帮你拓展会员量；

维系老客户：将传统会员卡（磁卡，感应卡，条码卡等）跟微信绑定，出门不用再携带卡，方便科技，释放顾客的钱包；

会员互动：会员可以通过微信端，查询会员卡积分，余额，消费记录，还可以实现服务预定，产品订购功能，给您带来订单；

促销群发：通过微信平台，还可以免费给微信用户发送优惠信息，如文字，图片，声音，视频等，将您的广告免费发给顾客。

锐宜会员管理系统，您身边的会员卡管理专家！我们专注于会员管理系统的研发，目前已经发展成集研发、消费、服务于一体的综合性服务公司。锐宜软件属于通用性会员管理系统，适合所有业行使用，需要了解锐宜软件功能的客户，请继续点击《会员卡管理系统免费下载》可以查看软件功能列表或者直接登陆系统进行功能测试。