会员制已经普及,商家给顾客办理会员卡已经是再正常不过的事了,但是还有一些商家的老板并不清楚怎么开展会员制,也不清楚会员管理系统的功能都有哪些?今天我们就给大家介绍下一套会员管理系统必备哪些功能。
1、会员管理功能
会员管理系统一定要有会员管理功能,例如会员登记、会员查看、会员分级、会员统计、会员储值等相关功能。
2、商品管理功能
目前很多商家的会员管理系统只是一个单一的会员积分功能,并没有商品管理功能。锐宜会员系统中是具备商品管理功能的,有了这个功能,商家可以统计分析中哪些商品比较受欢迎,哪些商品是滞销商品,帮助商家更好的把握市场动态。
3、消费收银功能
消费收银可以包括一些服务类产品消费,例如洗车、美容、美发等这些消费项目,这些是按次消费的,所以要具备计次消费;还有一些普通的产品消费功能,有库存管理和库存盘点,连锁店面还有有不同店面之间的调拨等。下图中使用的是快速消费功能,快速消费是指不用经过消费项目就可以直接输入价格消费,而消费收银是必须选择你的消费项目才能结账。
4、积分兑换功能
顾客在商家登记后成为会员,会员在商家消费后产生积分,积分兑换礼品后扣除积分,形成一个营销闭环,所以积分兑换是整个会员营销的最后一步。积分兑换运用好的话,可以吸引顾客持续消费,并且成为商家的忠诚会员。在积分的消费过程中,锐宜会员软件支持积分兑换礼品、积分兑换储值、积分兑换服务类的计次消费,如果设置了积分抵现,那么顾客结账时还可以使用积分抵现购买产品。
上面介绍的这些都是商家进行会员营销的重要一环,当然还有其它很多的细节操作我们都没有介绍到,例如短信提醒、微信营销、优惠券功能等等,这些都是商家进行会员营销的利器,要好好的运用哦!既然知道会员软件有这么多的作用,那么价格是不是很贵呢?请继续关注:会员卡管理系统价格大概多少啊?