有很多开展会员营销的商家非常烦劳,1.开始开展会员营销的时候,想方设法去让顾客办理会员、发展会员。2.有了会员之后,又愁怎么让会员经常来店里消费?相信这是每个企业商家都非常头疼的一件事。
物以稀为贵,会员营销最初被引进发展时期,会员都是排着队来购物,可如今由于会员制太过泛滥,顾客选择的机会太多,每个顾客会有很多会员卡,所以你家店并不是唯一的消费场所。那么究竟有什么办法让会员忠实与经常来咱店消费呢?下面小编就给大家介绍一如何使用会员管理软件增加会员消费。
1、多与会员沟通,建议感情联系。如今顾客消费都是感情消费、关系影响消费,与会员多一份联系,那么会员就会对你少一份防备、多一份信任。在会员生日、或是国家法定日、店庆,商家给可以利用锐宜会员管理系统中的短信功能给客户发送一条温馨的短信,或者使用微信会员卡里面的微信群发微信互动给会员一个微信问候,表示慰问。定时对成交、亦或是未成交的客户进行定期电话回访,进行必要的售后跟踪服务。
2、使用微信会员 卡的微信营销功能,给微信会员卡客户群发营销微信,比如最新的促销信息,新品上市,节日特价等等。客户还可以通过锐宜微信会员卡商城,在手机上查询商品、订购商品,兑换积分等等。
3、举办会员营销活动,积攒店面人气,发掘会员消费欲望。会员最核心的价值,就是会员能够从商家处得到折扣优惠以及vip服务,所以商家可以通过会员营销活动的展开来体现会员的价值所在。通过锐宜会员管理系统,商家可以举办比如“充多少送多少,消费满多少就减多少…”等类似的活动,这些活动内容商家可以在系统中来设定,活动内容系统会在活动当天来自动执行。
其实促进会员消费的方法还有很多,只要商家站在会员的角度上去思考。OK,今天小编给大家介绍如何来促进会员消费的方法就到这了,同时小编期待各位商家前来与我们共同探讨锐宜微信会员卡功能!需要测试锐宜软件的客户,请点击《会员管理系统免费下载》可以直接登录系统进行功能体验。