会员卡刷不出来怎么办

上午一个客户到我们网站，说自己 有刷卡器、有会员卡，问能不能配套使用，如果可以用，他就购买我们的会员管理系统。我们给他一个测试帐号，让他自己测试，测试结果是刷卡时刷卡器的那个绿灯会亮一下，会“滴”的响一下，就是刷不出卡号，是什么原因引起的呢？

经过询问，原来他已经试过好几个不同的会员系统了，都是这种情况。看来是客户自己设备的问题了。今天小编给大家介绍一下如何检测刷卡器和会员卡的好坏。

首先，你可以在电脑上新建一个txt文档，打开文档，然后用刷卡器刷会员卡，看一下文档中是否自动显示卡号，如果有显示，说明你的刷卡器和会员卡都是正常的！

如果你刷卡后文档中没有显示卡号，那就说明你的刷卡器或者会员卡除了问题，继续向下检测，用刷卡器刷一下你的银行卡（前提你的银行卡必须是正常可以使用的），如果你的银行卡号可以显示在文档中，那就说明你刷卡器是正常的，问题出在会员卡上，会员卡可能是损坏的或者已经消磁了；反过来，如果你刷银行卡文档中也没有任何显示，那么可以肯定的就是你刷卡器出了问题。

很多客户也有这样的疑问，我使用你们的锐宜会员管理系统，需要安装什么驱动么？小编在这里确定的告诉大家，刷卡器和鼠标键盘一样都是输入设备，是不需要安装驱动的，只要正确的链接到电脑上就可以使用了，像这样的输入设备还有扫描枪，扫描枪也是直接插上电脑就可以用的。（备注：使用锐宜会员管理系统的话，即使刷卡器刷不了卡，也可以手动输入卡号，或者输入手机号码，都可以完成读卡操作）

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